Belangrijke stap in je online persbeleid is het formuleren van richtlijnen voor online communicatie voor je medewerkers. Die medewerkers hebben immers de tools en het bereik om hun stem te laten horen. Een stem die medebepalend is voor het beeld dat publiek en media voor je hebben.

De Overheid heeft nu een aantal uitgangspunten geformuleerd voor de online communicatie van rijksambtenaren, De uitgangspunten zijn gebundeld in vier stelregels:

1. Ambtenaar als ambassadeur
2. De bestaande regels gelden ook online
3. Onderscheid tussen privépersoon en ambtenaar in functie
4. Zorgvuldig meedoen, gericht en gedoseerd participeren

De stelregels zijn uitgewerkt in de richtlijnen online communicatie (PDF).